Un anuncio sobre el iPad provocó una competencia entre ambas marcas, recordando los viejos tiempos, en este caso destacando la creatividad humana.

Apple y Samsung se vieron envueltos en un nuevo duelo, esta vez alejado de las cifras de ventas y más cercano a la época de los 90, cuando las grandes empresas rivalizaban constantemente con comerciales que se referían unas a otras, a menudo con sarcasmo directo.

Hace poco, los creadores del iPhone lanzaron un anuncio para promocionar el nuevo iPad Pro. Sin embargo, la recepción por parte de los usuarios no fue la esperada y la empresa tuvo que salir a pedir disculpas. Pero este contenido dio lugar a una respuesta directa de Samsung.

El comienzo de la contienda: “Crush” de Apple

Todo comenzó con un anuncio de Apple para promocionar su nuevo iPad Pro. Titulado “Crush” (Aplastar), el comercial pretendía mostrar la capacidad del iPad Pro para sustituir varias herramientas creativas tradicionales.

En la publicidad, una enorme prensa hidráulica aplasta una variedad de instrumentos y herramientas: un tocadiscos, una trompeta, un piano, una guitarra, una batería, un metrónomo, libros, cámaras fotográficas, una máquina de escribir, videojuegos, pinturas y una escultura. Al final, solo permanece el iPad Pro, sugiriendo que esta tablet es capaz de sustituir todas esas herramientas tradicionales.

A pesar de esto, el anuncio fue rápidamente criticado por ser insensible y transmitir un mensaje equivocado. Muchos interpretaron que Apple insinuaba que la tecnología podría destruir la creatividad humana en lugar de potenciarla.

La reacción fue impactante, con figuras públicas y creativos expresando su descontento en las redes sociales. Hugh Grant, el reconocido actor, compartió en un tweet: “La destrucción de la experiencia humana. Cortesía de Silicon Valley”. Por su parte, James Kochalka, un talentoso caricaturista, comentó: “Definitivamente, soy el público objetivo del nuevo iPad Pro, pero este anuncio es insensible e insultante para los artistas de todos los ámbitos”.

La ola de críticas llevó a Apple a emitir una disculpa pública. Tor Myhren, vicepresidente de marketing de Apple, mencionó a Ad Age: “La creatividad es parte de nuestro ADN en Apple, y es de suma importancia para nosotros diseñar productos que potencien a los creativos de todo el mundo. Siempre buscamos celebrar la diversidad de formas en que los usuarios expresan y dan vida a sus ideas a través del iPad. Nos equivocamos con este video, y lo lamentamos”.

A pesar de la controversia, la compañía decidió no transmitir el anuncio en televisión, aunque Tim Cook no lo eliminó de sus redes sociales.

La respuestas de Samsung: “Uncrush”

Samsung no tardó en responder con su propio comercial, titulado "Uncrush". En esta respuesta, la empresa se mofa directamente del anuncio de Apple, transmitiendo un mensaje claro: la tecnología está al servicio de la creatividad humana, no al revés.

En el spot de la compañía surcoreana, una joven recorre una habitación similar a la del anuncio de Apple, repleta de los restos de los instrumentos destrozados. Entre los escombros, descubre una guitarra que parece haber resistido a la prensa hidráulica.

Sentada frente a un atril con una Samsung Galaxy Tab S9 Ultra, comienza a tocar la guitarra mientras consulta una partitura en la tableta. El anuncio concluye con el lema "nosotros nunca aplastaríamos la creatividad" y "la creatividad no puede ser aplastada".

El mensaje de la compañía es claro: mientras Apple muestra la tecnología como una fuerza destructiva, Samsung la presenta como una herramienta que potencia y preserva la creatividad humana.

Samsung vs. Apple, un duelo con historia

Una muestra más de la constante rivalidad entre Samsung y Apple se ha visto reflejada en sus comerciales. En diversas ocasiones, la compañía surcoreana ha aprovechado la oportunidad para resaltar las fortalezas de sus productos frente a los de la manzana.

Un ejemplo destacado es un video del año 2017 en el que Samsung demuestra la excelencia de sus teléfonos en comparación con el iPhone. En esta pieza publicitaria, un joven usuario de iPhone desde 2007 experimenta dificultades que no enfrenta una chica con un Samsung: falta de espacio en el iPhone, tamaño más reducido, vulnerabilidad al agua y necesidad de un cable para cargarlo, mientras que el teléfono de Samsung ofrece carga inalámbrica. El comercial finaliza con el eslogan “actualízate a Galaxy”.